Samspill mellom organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur: En casestudie av en offshore installasjon

Abstract

Denne studien undersøker samspillet mellom organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur, i kontekst av en norsk olje- og gassorganisasjon. Norsk petroleumsindustri har vært gjennom et flertall ulykker. Sikkerhetskultur kan anses som en fundamental løsning for å kontrollere storulykker, men det er et behov for å utforske hvordan sikkerhetskultur kan effektiviseres. Ved å utvikle resiliens-kapabiliteter i organisasjoner antas det at sikkerhetskulturen vil forbedres. Både organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur er sentrale forskningstemaer, dog ser et fåtall studier på samspillet mellom konseptene. Dette studiet bidrar derfor med kunnskap til hvordan samspillet mellom organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur fungerer. Studiet er gjennomført som et kvalitativt casestudie. Primærdata består av åtte semistrukturerte dybdeintervju og to fokusgruppeintervju. Fem av informantene er lokalisert offshore, og tre onshore med tilknytning til samme offshoreinstallasjon. Dokumentanalyse ble benyttet som sekundærdata. Ved utgangspunkt i studiets tre forskningsspørsmål, ble problemstillingen konkludert: Hvordan fungerer samspillet mellom organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur? Studiet konkluderer med at sikkerhetskultur i stor grad påvirker organisatorisk resiliens. Det er dog vanskelig å spesifisere hvilke resiliens-kapabiliteter som samspiller mer og mindre med organisatorisk resiliens da de er tett sammenkoblet. Funnene viser at ressurstilgjengelighet er kritisk for sikkerhetskultur og organisatorisk resiliens, likeså er det lederne som fasiliteter for tilstrekkelige ressurser. Avslutningsvis belyser resultatene at et desentralisert hierarki styrker organisatorisk resiliens, noe som er i tråd med tidligere forskning. Funnene demonstrerer at det kreves god kommunikasjon fra ledelsens side for å desentralisere hierarkistrukturen, likeså som å skape kollektive holdninger til risiko og sikkerhet blant organisasjonens ansatte. Dette vil styrke både organisatorisk resiliens og sikkerhetskultur.