Hvilken rolle har mellomleder ved implementering? En litteraturstudie av mellomlederens ivaretakelse av sine roller i implementeringsprosesser

Abstract

I denne masteroppgaven ønsker vi å se på hvordan mellomlederen jobber med implementering, og hvordan rollene ivaretas når mellomlederen jobber som endringsleder.

Endringsbehovet i moderne organisasjoner handler om at omgivelsene organisasjoner befinner seg i, stadig er i endring, både teknologisk, politisk og økonomisk. En organisatorisk endring kan defineres som en bevisst planlagt endring i en organisasjons formelle strukturer, prosesser eller produktmarkedsområder, for å forbedre realiseringen av ett eller flere av organisasjonen mål. Mellomlederen spiller en viktig rolle når det gjelder implementeringen av endringer, og kan forsøke å omforme det eksisterende tankesettet og handlinger hos sine medarbeidere og andre ledere.

Avhandlingens problemstilling er som følger: Hva sier forskningslitteraturen om hvordan mellomlederen ivaretar sin rolle som oversetter, fortolker, forhandler og mekler? Dette har vi forsøkt å svare på gjennom fire forskningsspørsmål. Det er benyttet litteraturstudie som metode for å besvare disse spørsmålene. Datautvalget for avhandlingen er 8 artikler som er hentet fra internasjonale tidsskrifter.

Avhandlingens funn viser at mellomlederen bruker de ulike rollene aktivt, avhengig av hvilken situasjon mellomlederen befinner seg i. Det benyttes ulike strategier og virkemidler for å få de ansatte og andre ledere med på implementering av endringen.