Bærekraftig kommunikasjon

Abstract

Denne studien tar for seg sammenhengen mellom et konkret budskap, en posisjonering som bærekraftig og tillitt til kommunikasjon av bærekraftsaktiviteter. Tidligere forskning hevder at et konkret budskap øker tilliten til kommunikasjon av bærekraft, men er tvetydig når det kommer til effekten et konkret budskap har på kommunikasjon av bærekraft i motebransjen. Videre antydes det at en posisjonering som bærekraftig øker troverdigheten til kommunikasjon av bærekraft, men det foreligger lite forskning på område. På bakgrunn av at konkrete budskap tradisjonelt har vært distraherende i motebransjen og fordi informasjon av bærekraft er meget komplekst, antok jeg at en posisjon som bærekraftig kanskje ville moderere effekten konkret informasjon har på tillit til bærekraftsaktiviteter i motebransjen.

Fordi jeg ønsket å teste om budskapets konkrethet og merkevarens posisjon som bærekraftig har effekt på tilliten til kommunikasjon av bærekraft, valgte jeg å utføre et eksperiment. Jeg delte eksperimentet inn i fire grupper, hvorav den første ble eksponert for en posisjonert kronikk og en konkret reklametekst, den andre for en posisjonert kronikk og en abstrakt reklametekst, den tredje for en uposisjonert kronikk og en konkret reklametekst og den siste for en uposisjonert kronikk og en abstrakt reklametekst. Jeg har brukt analyseprogrammet IBM SPSS til å analysere den innsamlede dataen.

Funnene i denne undersøkelsen viser at å posisjonere en merkevare som bærekraftig øker tilliten til bærekraftsaktiviteten, samt at konkret informasjon øker troverdigheten til kommunikasjon av bærekraftsaktiviteter når merkevare ikke er posisjonert som bærekraftig, mens abstrakt informasjon øker troverdigheten til kommunikasjon av bærekraftsaktiviteter om merkevaren er posisjonert som bærekraftig.

Nøkkelord: bærekraft, kommunikasjon av bærekraft, tillit, grønnvasking, konkrethet, posisjonering som bærekraftig, bærekraft i motebransjen.