De lojale offiserer, en studie av deres reaksjoner på multiple endringer.

Abstract

Formålet med denne utredningen er å øke forståelsen for reaksjonen til den endringsvante militært ansatte i Forsvaret. Utredningen er en singelcase studie av en hæravdeling Forsvaret.

Metodisk tilnærming i oppgaven er kvalitative intervjuer, dataen til analysen presenteres og drøftes i samme kapittel. Samtlige intervju er transkribert samt at relevante funn har blitt analysert og tolket opp mot problemstillingen. Studiens teoretisk rammeverk er basert på teori opp mot begrepet endringskapasitet samt teori om reaksjoner som støtter og bremser endring.

Studien finner at de ansatte reagerer lojalt men passivt opp mot endringsprosessene, der de gir inntrykk av at de er lei av de stadige endringene. Den negativitet som kommer frem under intervjuene kan linkes til en fremvoksende endringstretthet blant respondentene. Respondentene etterspør mer realistiske mål for endringsprosessene, da økt kvalitet og økt operativ evne synes som gjentagende argumentasjon. Men til tross for dette er de lojale mot endringsprosessene og med det støtter de opp om endringene og påvirker på denne måten organisasjonen evne til å lykkes med sine endringer. Offiserene takler endringene som stadig ramler over dem, og opprettholder den daglige rutinen, samt integrerer de små fortløpende endringene i hverdagen. Gjennom dette skaper de med sin særegenhet en styrket endringskapasitet for Forsvaret.